由于家里有事，我订的3月5号18点多的海航成都到广州的机票想取消，怎么个退票流程？- 51成都游

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2 个回答

Yanni777 2021-03-03 15:21

海航集团退票流程: 钻石头等舱/头等舱/头等舱子舱位/舒适A舱/公务舱/全价票退票收取票面价5%的退票费； 7.5折到9.0折，退票收取票面价10%的退票费； 5.0折到7.0折，退票收取票面价20%的退票费； 4.0折到4.5折，退票收取票面价50%的退票费；

baby娜小妞 2021-03-03 16:07

在订单中进行退票操作即可。或者让客服协助退票。注意：由于已经邻近飞行日期，会被扣除大量的退票费，只能退回很少一部分票款。