不是没买过火车票，而是没在网上买过火车票的，需要持证件去火车站售票厅人工窗口进行一次身份核验，然后就可以在网上买了。
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是的，也可以去火车票代售点验证。根据铁路实名制购票有关规定，票、证、人一致方可购票乘车。同时，为了有效打击利用12306网站进行囤票、倒票的违法行为，维护广大旅客的合法权益，铁路部门通过国家身份认证权威部门对注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验。 实施身份信息核验后成年人旅客，在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“待核验”“未通过”三种核验状态，使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态。身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人，可在12306网站正常办理购票业务；其它状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性，或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。
望采纳！
普通的网上购票是这样的。但是可以用携程的私人订制快递送票服务绕开认证（需要额外的花费）
是的，要先去认证，然后才可以网上买火车票
