建议联系客服95010查询……
春节假期非工作日，退款通常需要7个工作日左右退回付款账户，特殊时期可能出现延迟，需要耐心等待，携程平台比较靠谱不必担心……
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5 个回答
78可能是保险或其他服务费，建议拨打客服电话了解一下。
希望可以帮到你
携程大部分员工应该刚上班，我的航班刚算出来退多少钱，下午刚打电话，不用着急，可能78是携程的分成，航司的票款还没退
首先，你要自己确定一点，自己是在航班取消前退的，还是在航班取消后退的
如果是在前退的，这个钱是不会退你的
如果是在后退的，可以给携程打电话，当然电话不好打，你可以先给航空公司打电话，问一下情况，航空公司的电话好打一些，他们也能查出来原因
如果航空公司说是全退，那你就不用急了，过几天最联系携程，他们会和航空公司确定后把钱退给你，携程是不会收一分退票费的，都是航空公司收的
如果有问题可以追问，如果有帮助可以点一下采纳，新年快乐健康
航班取消，费用会退的，不要着急，肯定回退的
