开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5[%]计，24小时以上、不足48小时的按票价10[%]计，不足24小时的按票价20[%]计。
3 个回答
发车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；
对于发车前15天以内的退票，铁路局将对每张车票按梯次收取退票手续费：
开车前49小时以上，手续费5[%]；
开车前25-49小时之间，手续费10[%]；
开车前25小时内，手续费20[%]；
你买的各类套餐费用不退，应退票款15个工作日退还至原支付账户。最终退款以铁路局实退为准。
根据退票的时间期限来的，不同时间期限对应不同的费率
