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找不到已购买的飞机订单
哈尔滨
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问答机器人
2015-05-02 02:01
您好!感谢您对携程旅行网的关注! 如是通过会员帐户预订的话,您可以在全部订单—火车票订单中查询。如是通过非会员直接预订的话,您可以电脑上网点击我的携程—非会员订单进入查看。如需了解更多火车票信息可点击此链接:查看。如需要进一步确认或有其他问题需要咨询,您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”提供订单号并告知具体事宜,我们会有专员为您核实。
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十年世事几番新
2015-05-02 03:45
登录携程网→我的携程(在页面的右手边的位置)→订单中心→机票订单 就可以看到了,如果想知道具体机票的信息,可点击“订单详情”,这样就可知道订单的状态——是否已出票等信息。
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蓝颜-And知己
2015-05-05 14:44
有可能是登陆其他账户时预订的,譬如使用QQ合作登陆之类的,可以退出后看一下其他账户,或者是预订时未登陆账户直接预订的,订单在非会员账户中哦,非会员订单查询链接:
http://my.ctrip.com/home/FastOrder/OrderSearch.aspx
,如果还是找不到可以联系携程看一下具体订单所在的账户哦,呵呵,望能点击采纳~~
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提出于 2015-05-02 02:01
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