订单里面有退票按钮
3 个回答
1. 代购成功，未取票且发车前时间大于3小时，可进入“我的携程”，点击火车订单根据提示申请退票。
2.代购成功，已取票或发车前时间小于3小时，需您自行携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票在发车前去火车站退票窗口办理退票即可。
如果是网上购票，应查找网上订票后的订单，下面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票，可以登陆个人账户网上退票。
望采纳
