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哈尔滨租车在自驾租车时发生故障或事故如何处理？
1. Avis： A、拨打全国客服热线4008821119*3或拨打保险公司的报案电话。 B、 我们提供事故处理的电话指导服务，必要时我们将提供现场协助服务。 C、 拨打110报警电话，开具事故责任认定书。 D、 配合保险公司完成车辆定损，必要时向保险公司索取报案号。 E、 至AVIS指定...
回答于 2014-01-02 02:15
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哈尔滨租车还车后可能存在收费项目
如果您超过约定时间还车，我们将收取超时费；如果油量不满（发车时为满箱油），将根据不满的油量收取油费，另外将收取加油服务费；如果车辆有损坏，将根据损坏部分收取车损费。
回答于 2014-01-02 02:15
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哈尔滨租车还车注意事项?
车辆租用完毕，请您到自己指定车辆归还门店还车，门店车辆管理员将按照收车标准操作流程仔细检查您归还的车辆，如果有任何损坏或油量不满，会按照发车交接单向您指出并要求您签名确认，如果有车辆损坏，将按照规定予以收取车损费。
回答于 2014-01-02 02:15
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哈尔滨租车对驾车者有何证件和条件限制？
中国居民第二代身份证件、中华人民共和国机动车驾照正副本、国内信用卡。如果您的驾照为国际或外国驾照，根据中国法律需换领中国驾照后方可租车自驾。
回答于 2014-01-02 02:15
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哈尔滨租车提车时是否可能与我预订的车型或品牌不同？
若因车辆临时故障或其他原因无法按照订单车辆派车，租车公司会为您换成同级或免费升级车辆，若只能更换成降级车辆，租车公司将退还车辆的差价。
回答于 2014-01-02 02:15
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